Mónica Borda Garmendia, con domicilio en Paseo de los Tamarindos #384 Piso 9 Col. Campestre Palo Alto C.P. 05119, Cuajimalpa, Mexico, D.F. es responsable de recabar, así como del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
I. Finalidades del Tratamiento a sus Datos Personales.
Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades:
- Identificar al titular de los datos personales;
- Proveer los servicios, productos y cotizaciones requeridos por nuestros clientes;
- Informarle sobre cambios en los mismos que estén relacionados con el contratado;
- Integración y actualización del expediente del cliente;
- Evaluar la calidad del servicio que le brindamos;
- Gestión, administración, información, prestación y mejora de los servicios que el usuario decida contratar;
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, así como a las que deriven de las leyes aplicables; y
- Enviarle mensajes promocionales de nuestros productos y servicios, así como para efectos de suscripción a nuestro servicio de newsletter.
II. Medios de recolección y Datos Personales recabados.
Para las finalidades antes mencionadas, podemos recabar sus datos personales solo cuando usted nos los proporciona directamente vía telefónica, electrónica, al visitar nuestro sitio en internet www.monicaborda.com o a través del formulario trabaja con Mónica Borda y suscripción al newsletter. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser: (i) nombre, (ii) dirección fiscal, (iii) Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.), (iv) teléfono fijo y/o teléfono móvil, (v) correo electrónico y (vi) dirección de entrega.
III. Datos Personales Sensibles.
Asimismo, recabamos y tratamos datos personales considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), tales como los siguientes datos: (i) formas de pago, (ii) referencias bancarias, así como información relativa a la esfera más íntima de su titular, con la finalidad de proveer servicios de terapia y mantener la relación contractual del titular con Mónica Borda, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora de los servicios que el usuario decida contratar. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.
Mónica Borda manifiesta que los datos personales y/o datos personales sensibles del titular serán tratados de manera lícita, observando en todo momento los principios de consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en cumplimiento a lo establecido por la LFPDPPP.
IV. Transferencia de Datos Personales.
Asimismo, le informamos que nosotros no realizamos transferencias de sus datos personales a terceros. Se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición este aviso de privacidad, no manifieste su oposición por correo electrónico a través de hola@monicaborda.com.
V. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos, limitar su uso o divulgación, o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos (estos derechos se conocen como derechos ARCO), enviando una solicitud al correo electrónico hola@monicaborda.com, Atención: Departamento de Datos Personales.
Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información: (i) nombre completo y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Su petición será atendida dentro del plazo permitido por la ley y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del siguiente correo electrónico hola@monicaborda.com.
En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea, o bien, no se acompañen los documentos necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podremos requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud (o, en su caso, desde el día siguiente en que usted haya atendido el requerimiento de información), a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en su solicitud. Los plazos antes referidos únicamente podrán ser ampliados de conformidad con la normatividad aplicable.
VI. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la presentación u ofrecimiento de nuestros productos o servicios y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet https://www.monicaborda.com/aviso-de-privacidad/ y se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Acepto los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad, incluyendo la recolección de Datos Personales Sensibles y/o la transferencia de Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles.
La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 14/Septiembre/2015.